תהליך הפינוי מתחיל בפגישה רגישה עם המשפחה להבנת צרכיהם ורצונותיהם. לאחר מכן, הצוות מבצע הערכה מקיפה של הדירה ותכולתה. מתבצע מיון זהיר של החפצים, תוך שמירה על פריטים בעלי ערך רגשי או כלכלי. הצוות מבצע
פינוי חפצים בהתאם להנחיות המשפחה, כולל תרומה או מכירה של פריטים מסוימים אם נדרש. לבסוף, מתבצע ניקיון יסודי של הדירה.