תהליך פינוי עזבונות מתחיל בהערכה מקיפה של תכולת הדירה והצרכים המשפחתיים. צוות שי פינוי דירה מפתח תוכנית פינוי מותאמת, תוך התייעצות עם בני המשפחה. הם מתחילים במיון זהיר של החפצים, מפרידים בין פריטים לשמירה, תרומה, מכירה או השלכה. מטפלים בזהירות בחפצים אישיים ומסמכים חשובים. הצוות מבצע
פינוי תכולה מסודר, תוך שמירה על כבוד ורגישות. במקרה הצורך, מסייעים בהערכת שווי של חפצים ובארגון מכירות עיזבון. לאחר הפינוי, מבצעים ניקיון יסודי של הדירה. לבסוף, מספקים תיעוד מפורט של כל הפריטים שפונו ודרך הטיפול בהם.