תהליך הסיוע לאגרנים כפייתיים מתחיל בהערכה מקיפה של מצב האגרנות והצרכים הייחודיים של האגרן. שי פינוי דירה מפתחת תוכנית פעולה מותאמת אישית, המשלבת פינוי פיזי עם תמיכה פסיכולוגית. הצוות מבצע
פינוי תכולה בצורה הדרגתית ורגישה, תוך שיתוף פעולה מלא עם האגרן. במקביל, ניתן ליווי פסיכולוגי לאגרן ולמשפחתו, עם דגש על בניית אמון והתמודדות עם הקשיים הרגשיים. לאחר הפינוי, המרכז מספק תמיכה מתמשכת ומעקב לטווח ארוך, כולל אסטרטגיות למניעת הישנות האגרנות.