אחד הדברים הראשונים שעושים בחברת שי זה לשבת עם מנהל העיזבון וליצור תוכנית עבודה משותפת המביאה בחשבון את הצרכים והדרישות של כל הגורמים – כמו למשל מועד היעד למכירת הדירה או חלוקת הפריטים בין היורשים. מנהל הפרויקטים של החברה יבנה לו"ז מפורט שיאפשר לעמוד ביעדים, תוך מתן עדכון שוטף על ההתקדמות ועל כל בעיה שצצה. בנוסף, ניתן כמובן להזמין מהחברה שירותי
פינוי תכולה חלקי למשל רק מחלק מהחדרים, או רק פינוי ראשוני ללא ניקיון, ובהמשך להשלים את העבודה לפי קצב ההתקדמות בעניינים המשפחתיים.