תהליך ההערכה והתכנון לפינוי דירה בתל השומר מתחיל בביקור מקדים של נציג חברת שי פינוי דירה. במהלך הביקור, נבחנים גודל הדירה, כמות החפצים, ומורכבות הפינוי, כולל גישה למבנה ומגבלות חנייה. מתבצעת הערכה של סוגי החפצים, כולל רהיטים, מכשירי חשמל, וחפצים אישיים. במקרה של
פינוי עזבונות, נדרשת תשומת לב מיוחדת לפריטים בעלי ערך רגשי. לאחר ההערכה, מוכנת תוכנית פינוי מפורטת הכוללת לוח זמנים, הערכת עלויות, וצרכי ציוד מיוחדים. התוכנית מוצגת ללקוח לאישור ולהתאמות אחרונות לפני תחילת העבודה.