שי פינוי דירה מאמינה כי 
פינוי תכולה איכותי חייב לאזן בין עלות השירות, מקצועיות הביצוע, גמישות והתחשבות בצרכי הלקוח. החברה גאה להציג הישגים מרשימים בכל הפרמטרים הללו, החל מתכנון קפדני, דרך הסכמים מפורטים, מיון יסודי של תכולת הדירה, 
פינוי פסולת מסודר לאתרים מורשים, ועד דאגה לשלמות הרכוש והסביבה. חברות המתפתות להציע מחירים נמוכים במיוחד עלולות להתפשר על טיב השירות ועל חוויית הלקוח.