תהליך הפינוי והניקיון על ידי שי פינוי דירה מתחיל בהערכה מקצועית של מצב הדירה. צוות מומחים, מצויד בציוד מגן מתאים, מבצע סקירה יסודית ומפתח תכנית פעולה. התהליך כולל מספר שלבים: ראשית, מתבצע
פינוי תכולה של פסולת וחפצים מיותרים, תוך מיון לקטגוריות שונות (לפינוי, למיחזור, לתרומה אם אפשרי). לאחר מכן, מתחיל שלב הניקיון העמוק, הכולל שימוש בחומרים מקצועיים וציוד מתקדם להסרת לכלוך, כתמים וריחות. במקרה של זיהום ביולוגי, מתבצע חיטוי מקיף. הצוות גם מטפל בבעיות כמו עובש ונזקי רטיבות. לבסוף, מתבצעים תיקונים קלים ושיפוצים בסיסיים לפי הצורך, להחזרת הדירה למצב ראוי למגורים.