תהליך הערכת העלות והתכנון לפינוי דירה בירושלים מתחיל בסיור מקדים של נציג שי פינוי דירה בנכס. במהלך הסיור, נבחנים גורמים כמו גודל הדירה, כמות וסוג החפצים לפינוי, מיקום הדירה (למשל, קומה גבוהה או אזור עם גישה מוגבלת), וכל אתגר ייחודי כמו פריטים עתיקים או שבירים. בהתבסס על זה, מוכנת הצעת מחיר מפורטת ותוכנית פינוי. התוכנית כוללת לוח זמנים, רשימת ציוד נדרש, וכל תיאום מיוחד עם הרשויות המקומיות. החברה גם מציעה ייעוץ לגבי
סידור דירות לאחר הפינוי, מה שיכול להשפיע על תהליך התכנון הכולל.