רונית, אישה בשנות ה-40 לחייה, התגוררה בדירה צנועה בלב תל אביב. במשך שנים, היא נאבקה עם הפרעת אגירה כפייתית, אשר הובילה לצבירת כמויות עצומות של חפצים ופסולת בביתה. המצב הידרדר עד כדי כך שהדירה הפכה למוזנחת ובלתי ראויה למגורים. משפחתה של רונית, שדאגה לשלומה, החליטה לפנות לעזרה מקצועית.
לאחר חיפושים רבים, הם נתקלו בשי פינוי דירה, חברה מומחית המתמחה בפינוי רגיש של פסולת מדירות מוזנחות של אנשים הסובלים מהפרעת אגירה כפייתית. צוות החברה, בראשותו של שי, הגיע לדירתה של אילנה והחל בתהליך מורכב של פינוי הפסולת תוך כדי שמירה על כבודה ופרטיותה.
העבודה הייתה מאתגרת, אך הצוות של שי פינוי דירה גילה מקצועיות ורגישות לאורך כל הדרך. הם עבדו בשיתוף פעולה עם טלי, תוך מתן תמיכה רגשית ועידוד. תוך כדי הפינוי, הם עזרו לה למיין את החפצים השימושיים ולארגן מחדש את המרחב הביתי שלה. הם דאגו לשמור על דיסקרטיות מוחלטת מול השכנים, על מנת למנוע אי-נעימות או בושה עבור מירי.
לאחר ימים של עבודה מאומצת, הדירה של נועה עברה שינוי מדהים. החללים נוקו ביסודיות, והדירה הפכה שוב לראויה למגורים. הרהיטים שנשארו סודרו בצורה נעימה ומזמינה, והאווירה הכללית השתפרה פלאים. לראשונה זה שנים, יעל הרגישה שוב בנוח בביתה.
ההתמודדות של דנה עם הפרעת האגירה הכפייתית לא הסתיימה עם פינוי הדירה, אך היא קיבלה כלים חשובים להמשך הדרך. הצוות של שי פינוי דירה סיפק לה מידע על תמיכה מקצועית נוספת, כולל טיפול פסיכולוגי וקבוצות תמיכה. הם הדגישו את חשיבות המודעות והטיפול המתמשך בהפרעה זו.
סיפורה של רונית מהווה דוגמה מעוררת השראה לכוחה של תמיכה מקצועית ואמפתית. בעזרתם של שי פינוי דירה, היא הצליחה לעשות צעד משמעותי בהתמודדות עם הפרעת האגירה הכפייתית ולשפר את איכות חייה. המסע שלה מדגיש את החשיבות של פנייה לעזרה בזמן ומתן יחס מכבד ורגיש לאנשים הנאבקים עם אתגרים נפשיים מורכבים.
