כבעלים של חברת "שי פינוי דירה", אני תמיד מוצא את עצמי מהרהר בסיפורים של האנשים שאנחנו משרתים. לאורך השנים, היו לנו הזכות והעונג לעזור למשפחות רבות לפתוח דף חדש בחייהם, להתגבר על אתגרים, ולהגשים חלומות. אבל מבין כל הסיפורים המרגשים שחווינו, יש אחד שנחרט בזיכרוני במיוחד – סיפורה של משפחת ישראלי.
כשהזוג הצעיר פנה אלינו לראשונה, אפשר היה לחוש את הדאגה והמצוקה בקולם. הם סיפרו לנו שבנם נולד עם מוגבלות פיזית, ושהדירה הישנה שרכשו זה עתה אינה מתאימה כלל לצרכים המיוחדים שלו. הם היו אבודים, מבולבלים, ונואשים למצוא פתרון. באותו רגע, ידעתי שזו ההזדמנות שלנו לעשות שינוי אמיתי, לא רק בקירות וברצפות, אלא בחייה של משפחה שלמה.
כשהגענו לדירה, המראה שנגלה לעינינו היה קשה. שנים של הזנחה והתעלמות הותירו את חותמן. טפטים קרועים, צבע מתקלף, רצפות חורקות – כל אלה היו רק קצה הקרחון. אבל מבעד לכל הלכלוך והפסולת, ראינו את הפוטנציאל. ראינו את האפשרות ליצור כאן בית חם, מזמין ובטוח, שיאפשר לפעוט הקטן לגדול, להתפתח ולשגשג.
מרגע זה, נרתמנו למשימה בכל כוחנו. צוות העובדים המסורים שלי עבד ללא הפסקה, מסיר כל שכבה של הזנחה, ומביא את היופי הטמון בדירה הזו לפני השטח. שיתפנו פעולה עם מומחים לנגישות ומעצבים, כדי לתכנן כל פינה בקפידה, תוך התייחסות לצרכים הספציפיים של הילד. כל בחירה שעשינו, מרוחב המעברים ועד לחומרי הגמר, נעשתה מתוך מחשבה עליו ועל המשפחה שלו.
העבודה לא הייתה קלה, אבל המוטיבציה שלנו הייתה איתנה. ידענו שאנחנו לא סתם משפצים עוד דירה – אנחנו בונים עתיד. עם כל קיר שצבענו, עם כל מכשול שהסרנו, תיארנו לעצמנו את החיים שיתרחשו כאן, את הצחוק, האהבה והשמחה שימלאו את החללים האלה.
ואז הגיע היום הגדול – היום שבו המשפחה סוף סוף תיכנס לביתה החדש. כשפתחנו את הדלת וראינו את הבעת ההתפעלות וההתרגשות על פניהם, ידענו שכל המאמץ היה שווה את זה. הדירה הישנה והמוזנחת הפכה למרחב מודרני, נעים ונגיש. אבל מה שריגש אותי יותר מכל, היה לראות את הפעוט מחייך ומשתובב בסביבה שנבנתה במיוחד עבורו.
באותו רגע, הבנתי שזה מה שהעבודה שלנו באמת מסמלת. זה לא רק עניין של קירות וריצוף, אלא של חיים, של אפשרויות חדשות ושל עתיד טוב יותר. כל פרויקט שאנחנו לוקחים על עצמנו הוא הזדמנות לגעת בחייהם של אנשים, להקל על האתגרים שלהם, ולתת להם את המתנה של בית אמיתי.
זו המורשת שאני רוצה שחברת "שי פינוי דירה" תמשיך להנחיל. עם כל לקוח חדש, עם כל דירה חדשה, אנחנו מחויבים מחדש למטרה שלנו – לא רק לספק שירות מצוין, אלא לשנות חיים לטובה. זו הזכות הגדולה שלנו, והאחריות העצומה שלנו. וכשאני מסתכל קדימה, אני מלא תקווה והתרגשות למחשבה על כל הסיפורים שעוד נכתוב יחד, על כל המשפחות שעוד נעזור להן להגשים את החלומות שלהן.
