לסיוע בקבלת החלטות, הציגו אפשרויות בצורה ברורה ופשוטה, תוך שימוש בעזרים חזותיים אם אפשר. חלקו החלטות גדולות לבחירות קטנות יותר. תנו לאדם זמן לעכל מידע ולקבל החלטות, ללא לחץ מיותר. עודדו אותו לשתף ברגשותיו לגבי חפצים שונים. השתמשו בשיטת "כן, לא, אולי" ל
פינוי פריטים בודדים. היו גמישים ומוכנים לשנות את התכנית אם האדם מרגיש מוצף. כבדו תמיד את האוטונומיה של האדם.