תהליך הפינוי והניקיון בדירות מתחיל בהערכה מקיפה של תכולת הדירה. צוות שי פינוי דירה מתכנן את הפינוי בהתאם לסוגי החפצים ותנאי הדירה. מבצעים
פינוי תכולה תוך מיון לקטגוריות שונות: לשמירה, לתרומה, למיחזור ולפינוי. משתמשים בטכניקות ובציוד מתאימים להוצאת פריטים גדולים וכבדים. לאחר הפינוי, מתבצע ניקיון יסודי של הדירה, כולל טיפול בכתמים עקשניים ובעיות תברואה.