כאשר מפנים בית של אדם קרוב שנפטר, סביר שניתקל בפריטים שמעוררים בנו זיכרונות ורגשות עזים. חשוב לשים לב אליהם ולהפריד אותם מראש מכל השאר. מומלץ לקחת את הזמן, לשבת עם בני המשפחה ולשתף זיכרונות על חפצים מיוחדים כמו תמונות, מזכרות, פריטים אישיים. יש לתייג ולסמן אותם כך שלא יתערבבו בטעות עם הפריטים לפינוי. אם מזמינים שירותי
פינוי עזבון, חשוב ליידע את הצוות לגבי החפצים הרגישים ולוודא שינהגו בהם בכבוד ויארזו אותם בנפרד.