תהליך הפינוי מתחיל בהערכה מקיפה של צרכי הלקוח. צוות שי פינוי דירה מגיע מצויד בכל הכלים הנדרשים, כולל משאיות ומנופים לפינוי פריטים גדולים. הם מבצעים
פינוי תכולה מלא של הדירה, ממיינים חפצים לפי הנחיות הלקוח (לשמירה, תרומה או השלכה), ומבצעים ניקיון יסודי. במידת הצורך, הם גם מבצעים תיקונים קלים להכנת הדירה למכירה או השכרה, מה שמייעל את התהליך כולו.
