ההיבט הרגשי הוא מרכזי ב
סידור דירות של אגרנים כפייתיים. שי פינוי דירה מספקת תמיכה רגשית לאורך כל התהליך, עובדת בקצב המתאים לאגרן, ומאפשרת לו להיות מעורב בקבלת ההחלטות. הצוות מקפיד על תקשורת ברורה ורגישה, ומציע גם שירותי ייעוץ והדרכה לאחר הפינוי לסיוע בהתמודדות עם השינוי.