התמודדות עם האתגר הרגשי של פינוי וניקוי דירת אגרן דורשת רגישות ומקצועיות רבה. שי פינוי דירה מתחילה בבניית אמון עם האגרן, מקשיבה לסיפורו ומבינה את הקשר הרגשי לחפציו. הצוות עובד בקצב המתאים לאגרן, מאפשר לו להיות מעורב בתהליך קבלת ההחלטות לגבי החפצים. מציעים תמיכה רגשית לאורך כל התהליך, ולעתים משלבים מטפל מקצועי. חשוב לחגוג הצלחות קטנות ולהדגיש את היתרונות של
סידור בתים. תהליך הפינוי מתבצע בשלבים, תוך כיבוד גבולות האגרן והתחשבות ברגשותיו. לאחר הפינוי, מספקים ליווי והדרכה להתמודדות עם השינוי ומניעת הישנות המצב, תוך עידוד פיתוח תחביבים ופעילויות חלופיות.
