חברת שי פינוי דירה מתייחסת להיבט המשפחתי באגירה כפייתית בכמה אופנים. הם מציעים שירותי
פינוי דירה מוזנחת תוך התחשבות בצרכים הרגשיים של כל בני המשפחה. הצוות מוכשר לעבוד עם משפחות בצורה רגישה, תוך הבנת הדינמיקות המשפחתיות המורכבות. החברה מספקת ייעוץ והדרכה למשפחות על התמודדות עם אגירה כפייתית, כולל טיפים לתקשורת בריאה ויצירת סביבה ביתית מאוזנת. הם מציעים תמיכה מתמשכת לאחר הפינוי, כולל סיוע בבניית הרגלים חדשים ובריאים עבור כל המשפחה. שי פינוי דירה גם מחברת משפחות למשאבי תמיכה נוספים, כמו טיפול משפחתי או קבוצות תמיכה לילדים ובני נוער.